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...wake up on Lake Garda!!
Questa sezione presenta un elenco delle risposte alle domande richieste più spesso al nostro servizio di assistenza.
Se non trovi risposta ai tuoi quesiti non esitare a contattarci tramite il modulo in fondo a questa pagina.
Domande poste dagli inserzionisti (strutture ricettive)
1) Perchè si possono iscrivere solo le strutture che risiedono nelle 4 province del Lago di Garda?
Perchè il progetto prevede di specializzare tutte le azioni sul territorio del Lago di Garda, anche i domini dei siti internet si richiamano al nome del Lago, nelle varie lingue.
2) Ho richiesto di inserire la mia struttura, ma non appare subito nelle liste sui portali!
Subito dopo la richiesta di iscrizione parte una email automatica diretta verso il nuovo iscritto, che deve essere confermata seguendo le istruzioni contenute nella email (riassumendo basta un semplice click nel link riportato nel testo dell'email stessa).
Poi ogni nuova struttura deve venire approvata dalla redazione prima di apparire nei portali, di solito entro 24-72 ore dall'inserimento ed invio del contratto.
3) Ho inserito la mia struttura, ma come mai non appare nella cartina Google-Map del Lago di Garda in Home Page?
Per apparire nella cartina devi aver inserito le coordinate corrette tramite l'Arena Riservata. Il sistema di geo posizionamento si aggiorna ogni 24-72 ore, andando a prendere tutte e solo le strutture che hanno inserito le loro coordinate correttamente.
4) Chiederete percentuali sulle visite, o sulle richieste, o sulle prenotazioni, o su qualsiasi altra cosa?
No, mai. Non chiediamo percentuali di intermediazioni nè sulle visite portate ai siti degli hotel, nè sulle prenotazioni ricevute, nè su ogni altro vantaggio che l'hotel iscritto può trarre dai portali.
5) Non riesco ad entrare nell'area riservata agli hotel, come devo fare?
Inserisci la email e la password con le quali ti sei registrato, in alto a destra di qualunque pagina del portale, anche questa.
6) Potete mettere la mia struttura prima di tutte le altre, così ricevo più visite?
Le strutture vengono visualizzate nell'ordine:
• prima le strutture che hanno inserito almeno la prima fra le 5 fotografie per descrivere la struttura, tramite l'area riservata,
• poi le strutture registrate che hanno aggiornato di recente i propri dati dall'area riservata ed hanno un lastminute attivo,
• poi le strutture che hanno aperto la disponibilità di almeno una camera, nel periodo richiesto dal cliente,
• poi tutte le altre strutture.
7) Ma siete un motore di ricerca?
No, non siamo un motore di ricerca.
8) Se mi registro sono legato a vita?
No, come ti sei registrato ti puoi cancellare in qualsiasi momento.
8) Per favore, potete modificare un dato della mia struttura?
Potete farlo voi stessi in autonomia, abbiamo creato un'area riservata alle strutture proprio con questo scopo.
10) Non è che poi, una volta iscritto, mi arrivano un sacco di email-spazzatura o pubblicità che mi riempiono la casella di posta di pubblicità, facendo spamming?
No, gli unici tre tipi di comunicazioni che ti arriveranno dal nostro portale sono:
• quelle di conferma iscrizione e avvisi di nuovi servizi del portale,
• quelle di richiesta informazioni dai visitatori dei portali,
• quelle di richiesta prenotazione dai visitatori dei portali.
11) Quando pubblicate la mia email sul vostro portale, diventa pubblica e mi arriverà un sacco di posta-spazzatura, non è così?
No, la tua email appare sul portale con un esclusivo meccanismo anti-spam, così i programmi automatici di ricerca sul web non riescono ad interpretarne l'indirizzo. Gli unici a poter utilizzare la tua email saranno i visitatori reali del portale.
Domande poste dai visitatori
Se vuoi vedere le domande maggiormente poste dai visitatori dei portali, vai alla pagina dedicata
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| home page | Friday, 10th September 2010